Warunki dostawy

1. Obszar dostawy

1. Sprzedawca dostarcza produkty na terenie Polski.

2. Koszty dostawy

1. Koszty dostawy są określone podczas procesu składania zamówienia i widoczne są na stronie koszyka zakupowego.

2. Darmowa dostawa może być dostępna w określonych przypadkach, takich jak zamówienia powyżej określonej wartości lub promocje specjalne. Informacje na ten temat są dostępne na stronie internetowej.

3. Termin dostawy

1. Termin dostawy każdego zamówienia to 2-3 dni robocze.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do wysyłki produktów w możliwie najszybszym terminie.

4. Formy dostawy

1. Klient może wybrać jedną z dostępnych form dostawy podczas składania zamówienia.

2. Dostępne formy dostawy mogą obejmować standardową wysyłkę kurierską, przesyłkę ekspresową, odbiór osobisty itp.

5. Status zamówienia

1. Klient może śledzić status swojego zamówienia poprzez panel klienta dostępny na stronie internetowej lub poprzez wiadomość email informującą o statusie zamówienia.

6. Adres dostawy

1. Klient zobowiązany jest do podania dokładnego adresu dostawy podczas składania zamówienia.

2. Zmiana adresu dostawy po złożeniu zamówienia może być możliwa jedynie po wcześniejszym skontaktowaniu się z obsługą klienta poprzez formularz na stronie lub wiadomość mailową.

7. Odbiór przesyłki

1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie odbioru.

2. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.

8. Reklamacje dotyczące dostawy

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń produktów w trakcie dostawy powinny być zgłaszane niezwłocznie, preferowana forma zgłoszenia to e-mail na adres: kontakt@edumis.pl.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

1. Niniejsze warunki dostawy mogą być zmieniane przez Sprzedawcę, a wszelkie zmiany wchodzą w życie od daty ich opublikowania na stronie internetowej.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.